Petra Krall
24-Stunden-Betreuung Waldviertel
mit Qualität & Herz
Wenn für Sie ein Leben in einem Seniorenheim nicht die erste Wahl ist oder nicht in Frage kommt, so ist es uns eine Freude, Ihnen eine unterstützende Alternative anzubieten.
Unser Motto lautet:
„Der Mensch an erster Stelle!“
In der häuslichen Betreuung/Pflege kommt es zwangsläufig zu vielen Fragen, die eine zusätzliche Belastung darstellen können. Für Angehörige/Familie sowie der zu betreuenden Person ist es daher wichtig eine/n kompetente/n Ansprechpartner/in zu haben, die/der eine mögliche Lösung aufzeigt.
Wir unterstützen Sie gerne bei diesen Fragen und Problemen.
Der Turnus ist in der Regel 28 Tage. Jedoch in gegenseitigem Einvernehmen zwischen Betreuer/in und Familie ist auch ein längerer Turnus möglich! Wir versuchen den Wechsel vom Betreuungspersonal so gering als möglich zu halten, damit Sie sich gut betreut und sicher aufgehoben fühlen!
Vermittlung
Ablauf der Vermittlung und Betreuung
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Der erste Schritt ist die Kontaktaufnahme durch Sie.
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Nach Terminvereinbarung besuchen wir Sie, um einen Betreuungs- und Pflegebedarf zu erheben.
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Sind Sie mit unserem individuell auf Sie abgestimmten Angebot zufrieden, so treffen wir die Auswahl und vermitteln Ihnen eine/n Betreuer/in.
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Wir erledigen für Sie alle Schritte, die für eine Personenbetreuung notwendig sind.
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Wir helfen Ihnen bei Betreuungsbeginn, indem wir die Betreuer/in persönlich begleiten und bei einem kurzen Gespräch zum Kennenlernen und zur Einführung in den Haushalt behilflich sind.
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Wir stehen Ihnen und Ihren Angehörigen sowie den BetreuerInnen während des gesamten Vermittlungsauftrages als Ansprechpartner/in zur Seite.
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Unsere Betreuer/innen kommen aus Rumänien, sprechen durchschnittlich Deutsch und sind sehr bemüht im Rahmen ihres Aufenthaltes ihre Sprachkenntnisse zu verbessern und ihren Wortschatz zu erweitern.
